Material, Maße und Bestellung – die wichtigsten Antworten für Ihr Projekt.
Wie stabil sind gedruckte Teile?
Die Belastbarkeit hängt von Geometrie, Material, Druckrichtung und Einsatz ab. Beschreiben Sie uns die erwartete Belastung vor der Bestellung, damit wir die Machbarkeit prüfen können. Eine pauschale Traglast lässt sich nicht zusagen.
Kann ich eine andere Farbe bekommen?
Unsere Standardfarben sind Nexora Schwarz, Milky White, Khaki und Nexora Grey. Fragen Sie weitere Wunschfarben bitte vor der Bestellung an, damit wir die Verfügbarkeit im passenden Material klären können.
Könnt ihr Maße anpassen?
Nennen Sie uns Ihre Wunschmaße und den Einsatz. Wir stimmen Machbarkeit und Umfang der Anpassung mit Ihnen ab. Eine Änderungsrunde nach der Vorschau ist bei der Maßanfertigung enthalten.
Ich habe nur ein kaputtes Teil und keine Maße.
Fotos aus mehreren Richtungen mit einem Maßstab helfen bei der ersten Einschätzung. Bitte stimmen Sie eine Einsendung vorher mit uns ab. Ob ein Nachbau möglich ist, prüfen wir anhand des konkreten Teils.
Wie lange hält ein gedrucktes Teil?
Temperatur, Sonnenlicht, Feuchtigkeit und Belastung beeinflussen die Lebensdauer. Nennen Sie uns den Einsatzort, damit wir ein geeignetes Material besprechen können. Eine unbegrenzte Haltbarkeit können wir nicht zusagen.
Darf ich meine eigene Datei schicken?
Ja, STL-, 3MF- oder STEP-Dateien können Sie zur Prüfung senden. Nutzen Sie dafür die Maßanfertigung. Stimmen Sie den Umfang vor der Bestellung mit uns ab und nennen Sie bei einer bestehenden Bestellung Ihre Bestellnummer.
Sind größere Stückzahlen möglich?
Ja. Wählen Sie das passende Angebot der Maßanfertigung oder fragen Sie Ihre Stückzahl an. Für größere Serien stimmen wir Aufwand und Termin individuell ab.
Wie lange dauert die Maßanfertigung?
Die Maßanfertigung dauert 1–4 Tage. Die anschließende Versandlaufzeit beträgt 1–3 Tage.
Gibt es nachhaltige Materialalternativen?
Alle Modelle sind auf Anfrage auch mit Bio- bzw. nachhaltigen Materialalternativen erhältlich. Wir stimmen das konkrete Material und seine Eignung für Ihr Modell vor der Bestellung mit Ihnen ab. Aktuell wird kein Modell standardmäßig mit dieser Kennzeichnung angeboten. Bitte fragen Sie Ihre gewünschte Materialalternative vor der Bestellung an.
Ihre Frage ist noch offen? Schreiben Sie uns.